Foire aux questions

Voici quelques informations pour répondre aux questions fréquentes que vous vous posez.

Qui peut s'inscrire ?

Toute personne peut faire un abonnement, soit à Farvagny soit à Rossens. L'abonnement est valable dans les deux bibliothèques, cependant les livres sont ramenés là où ils ont été empruntés.

Les abonnements des enfants des communes de Gibloux et de Hauterive sont gratuits. N'hésitez plus, nous avons des livres pour tous les âges et les tout-petits raffolent des histoires !

Pour connaître les tarifs des abonnements, rendez-vous dans la rubrique Tarifs.

Et pour les classes ?

Le prêt est gratuit pour toutes les classes maternelles, enfantines, primaires et secondaires des communes de Gibloux et Hauterive.

Combien d'ouvrages puis-je prendre ?

Chaque lecteur peut emprunter 10 documents pour une durée de 4 semaines.

Je n'ai pas fini mon livre !

Il est possible de prolonger le délai de prêt d'un document pour autant que celui-ci ne soit pas l'objet d'une réservation. Pour ce faire, vous pouvez soit passer à la bibliothèque, soit téléphoner pendant les heures d'ouverture. Ou mieux encore, agir directement depuis votre compte lecteur.

Livres en retard

Quand le délai de retour approche, vous recevez un mail de rappel. Vous avez une semaine pour ramener vos livres. Au delà, une amende de 3 frs sera perçue au retour des livres. Si le retard augmente, le montant du rappel augmentera également. Mais grâce aux informations figurant dans le paragraphe précédant, cela peut être facilement évité.

Livre abîmé

Nous vous prions de prendre le plus grand soin des documents qui vous sont prêtés. Chaque lecteur nettoie ses livres avant de les rendre : chiffons et produit sont à votre disposition à l'entrée de la bibliothèque.

Si une page de livre est déchirée, surtout ne la recollez pas. Les livres n'aiment pas le scotch acide, qui vieillit très mal. Rapportez-le et nous nous chargerons de la réparation.

Toutefois, si le livre est trop abîmé, ou si un livre est perdu, il vous sera facturé.